O MERCADO EMPREENDEDOR NACIONAL
O empreendedorismo no Brasil é um assunto muito discutido, afinal cerca de 70% dos brasileiros sonham em ter seu próprio negócio um dia. Segundo o Ministério da Economia do Governo Brasileiro, apenas no primeiro quadrimestre deste ano, mais de 1,3 milhões de empresas foram abertas no país, somando no total mais de 19 milhões de empresa até o momento.
Este crescente cenário do empreendedorismo tem ocorrido seja pelo vislumbre de uma oportunidade de negócio, seja pela necessidade de obter uma fonte de renda, sendo este o que ocorre em maior escala. No entanto, nem todo empreendedor está preparado ou tem o conhecimento necessário para fazer a gestão financeira de sua empresa, o que pode levar a algumas dificuldades sérias. Isso gera a grande necessidade da contratação de serviços de BPO financeiro e exige a qualificação de contadores neste contexto, de modo a atender a grande demanda gerada. Então, vamos ao que interessa.
O QUE É BPO FINANCEIRO
A sigla BPO vem do inglês Business Process Outsourcing, ou Terceirização de Processos de Negócio: uma tendência global de transferir áreas administrativas para empresas terceiras.
Logo, o BPO Financeiro se refere à área de finanças, que passa a ser gerenciada externamente por contadores especialistas na função. Isso permite que os empresários foquem no core business (atividade principal) do negócio e terceirizem atividades importantes, mas secundárias, como a gestão financeira, de modo a aumentarem a produtividade e a lucratividade, enquanto reduzem custos.
Essa prática vem ganhando força nos últimos anos. Além de ser um serviço de alto valor que pode impulsionar o crescimento do seu escritório contábil e expandir seus horizontes, ele deve movimentar, até 2025, mais de 14,6 bilhões no mercado, segundo o relatório Global Finance and Accounting Outsourcing Industry.
QUAIS SERVIÇOS VOCÊ PODE OFERECER DE BPO FINANCEIRO
Antes de optar por oferecer serviços de BPO Financeiro é importante entender que o mesmo deve ser adaptado a realidade e necessidade dos seus clientes. Para isso, você deve conhecer o mercado que você deseja atuar.
Um caminho estratégico é você criar planos e pacotes com opções de personalização, para atender todos os perfis e garantir uma remuneração adequada com a demanda de cada empresa.
Dentre os serviços que você pode oferecer, estão incluídos desde tarefas gerenciais, como cobranças, faturamento e emissão de notas fiscais a estratégias como projeção orçamentária, fluxo de caixa e patrimônio. Abaixo você confere detalhadamente algumas das atividades executadas.
- Elaboração de fluxo de caixa
Um fluxo de caixa bem estruturado permite ter uma visão mais ampla e estratégica sobre todas as entradas e saídas (diárias, mensais e anuais), permitindo tomadas de decisões mais assertivas e seguras. Uma vez que, o BPO financeiro irá expor a realidade da companhia, apontar possíveis erros e propor soluções para que a empresa possa suprir e se prevenir de possíveis problemas financeiros, num futuro próximo.
- Gestão de indicadores
O monitoramento de KPIs (indicadores-chave de desempenho) possibilita avaliar de modo geral a performance da empresa.
Dentre os principais indicadores avaliados, estão: lucratividade, faturamento, ponto de equilíbrio, margem de lucro, rentabilidade, ROI (Retorno sobre Investimento), entre outros.
Por meio deles, é possível avaliar o que está dando certo ou não na empresa, para que assim sejam definidas as melhores estratégias para potencializar o desempenho financeiro do cliente.
- Gestão de contas a pagar e receber
Realizar ajustes na gestão de contas pode dar sobrevida a um cliente que estava prestes a fechar as suas portas. Com expertise no mercado, o BPO financeiro pode trazer maior eficácia nesse processo.
Uma das principais atribuições do contador, neste contexto, é cuidar das contas a pagar da empresa, realizando os registros e até mesmo agendando pagamentos. Já no caso das contas a receber, a tarefa é lançar os próximos recebimentos e, em alguns casos, emitir boletos bancários e notas fiscais.
O contador também pode ajudar o cliente a solucionar a inadimplência, alertando sobre pagamentos em atraso.
Com esses indicadores financeiros, a empresa pode ter uma base para propor novos acordos com os clientes e encontrar soluções para eliminar de vez a inadimplência, sempre apoiado com ideias e sugestões do BPO financeiro.
- Conciliação bancária
O processo de conciliação bancária consiste em conferir as movimentações financeiras do cliente e garantir que os saldos/extratos coincidam com a conta bancária da empresa.
Com uma boa conciliação bancária a empresa consegue prever o fluxo de caixa, aumentar a segurança nas transações financeiras, além de facilitar o planejamento financeiro e orçamentário.
Ainda assim, você pode auxiliar o cliente na segurança financeira e compliance, além de combater eventuais fraudes quase em tempo real.
- Análise de crédito
É fundamental para proporcionar mais segurança nas negociações do cliente.
Cabe a você avaliar a capacidade de pagamento pelo indicado NCC (Necessidade de Capital de Giro) e o histórico de crédito do cliente, além de ajudar na eficiência de dias financiados com capital próprio.
COMO RECONHECER SE O CLIENTE NECESSITA DOS SERVIÇOS DE BPO FINANCEIRO
- Identificar a necessidade do seu cliente pelos serviços de BPO Financeiro pode ser mais fácil do que você imagina. Existem alguns sinais claros que você precisa atentar-se, como:
- Ausência de uma equipe especializada ou um profissional focado ao controle financeiro;
- Dificuldade em estabelecer processos eficientes de gestão financeira;
- O setor financeiro não consegue acompanhar o crescimento da empresa;
- Queixas constantes do seu cliente sobre as finanças do seu negócio;
- Ausência de acompanhamentos de métricas e indicadores financeiros para tomada de decisões.
- Ausência de sistema adequado para realização do controle financeiro.
VANTAGENS DE OFERECER SERVIÇOS DE BPO FINANCEIRO
Investir em soluções de BPO Financeiro traz inúmeras vantagens para o seu escritório contábil — e o ROI (Retorno sobre o Investimento) pode ser melhor do que você imagina.
Mas não para por aqui, com este serviço, você garante também: vantagem competitiva, aumento da receita recorrente, maior valor agregado à sua marca.
COMO SE QUALIFICAR EM BPO FINANCEIRO
No decorrer deste artigo ficou bem claro o quanto as demandas por serviços de BPO Financeiro serão ainda maiores, tendo em vista o mercado do empreendedorismo nacional. Profissionais de contabilidade que persistirem em não se qualificar para oferecer essa solução, poderão perder o lugar neste mercado tão competitivo.
Então, se você deseja se destacar e agregar valor aos seus serviços, o próximo passo é garantir a sua certificação de BPO Financeiro da NTW. Temos um programa de treinamentos de BPO completo e exclusivo em nossa plataforma NTW Academy, sendo uma exclusividade dos nossos franqueados. Venha ser um franqueado NTW e tenha acesso a este benefício.
